Shipping – Getshoop.com
Di Getshoop.com, kami berkomitmen untuk mengirimkan pesanan Anda dengan cepat dan aman ke seluruh Indonesia. Berikut adalah informasi tentang metode pengiriman, biaya, waktu pengiriman, serta kebijakan pelacakan yang kami sediakan untuk kenyamanan Anda.
Metode Pengiriman di Indonesia
- Instan Jabodetabek – Grab Car untuk Server
Kami menawarkan pengiriman instan menggunakan Grab Car khusus untuk pengiriman server ke area Jabodetabek. Layanan ini memungkinkan Anda menerima barang pesanan dengan cepat dan efisien. - Instan Jabodetabek – Grab Express untuk Spare Parts Kecil
Untuk spare parts kecil, kami menyediakan pengiriman instan menggunakan Grab Express, yang memastikan barang Anda sampai dalam waktu singkat. - Same-Day Jabodetabek – Grab Express untuk Spare Parts Kecil
Jika Anda membutuhkan pengiriman pada hari yang sama, layanan same-day menggunakan Grab Express untuk spare parts kecil adalah pilihan yang tepat. - Tiki-JNE Reguler di Seluruh Indonesia
Untuk pengiriman ke seluruh Indonesia, kami menggunakan jasa pengiriman Tiki-JNE reguler. Metode ini memungkinkan pengiriman ke berbagai daerah dengan estimasi waktu yang kompetitif. - KI8 Express untuk Pulau Jawa
Kami juga menyediakan layanan KI8 Express menggunakan kereta api untuk pengiriman barang ke Pulau Jawa. Metode ini cocok untuk pengiriman yang membutuhkan waktu lebih cepat dan efisien. - Pengambilan di Kantor
Barang pesanan Anda juga dapat diambil langsung di kantor kami dengan melakukan konfirmasi terlebih dahulu kepada admin. Silakan hubungi kami untuk mengatur waktu pengambilan yang tepat.
Proses Pengiriman
- Pemrosesan Pesanan
Setelah pembayaran terkonfirmasi, pesanan Anda akan diproses dalam waktu 1-2 hari kerja. - Estimasi Waktu Pengiriman
Waktu pengiriman bervariasi tergantung metode yang dipilih dan lokasi tujuan. Berikut adalah estimasi waktu pengiriman:- Instan Jabodetabek: Dalam beberapa jam
- Same-Day Jabodetabek: Hari yang sama
- Reguler Tiki-JNE: 2-5 hari kerja
- KI8 Express: 1-3 hari kerja (tergantung lokasi)
- Nomor Resi
Kami akan memberikan nomor resi setelah barang dikirim, sehingga Anda dapat melacak status pengiriman melalui situs jasa pengiriman yang digunakan.
Pengembalian dan Klaim Kerusakan
Jika produk yang Anda terima mengalami kerusakan akibat pengiriman, harap segera hubungi kami dalam waktu 2×24 jam setelah menerima produk. Kami akan membantu Anda dengan prosedur pengembalian dan penggantian produk sesuai dengan kebijakan kami.
Kontak Layanan Pengiriman
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait pengiriman, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui:
- Email: shipping@getshoop.com
- Telepon: +62 123 4567 8900
- Jam Operasional Layanan Pelanggan: Senin – Jumat, 09.00 – 18.00 WIB
Getshoop.com selalu berusaha memberikan layanan pengiriman yang cepat dan aman untuk memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan. Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan belanja Anda kepada kami!
4o
